-Officemessenger progrmaının kurulu olduğu dosya yolunu değişmiş olabilir.
-Geçmiş görüşmeler örnek dosya yolu C:\AKINSOFT\OfficeMessenger4\History içerisinde kullanıcı bazlı saklanmaktadır. History klasörü programın kurulu olduğu dizinde mi kontrol edilmeli.